Zum Warenkorb hinzugefügt
Menge
Zwischensumme: ( Produkte in Ihren Warenkorb)
GLOSSYBOX Oktober 2017
Erfahrungen und Kundenbewertungen
GLOSSYBOX Oktober 2017 Erfahrungen und Kundenbewertungen
15,00 €
125 Bewertungen
Menge
125 Bewertungen
Wo Bewertungen sich auf Lebensmittel oder kosmetische Produkte beziehen, können die Ergebnisse von Person zu Person variieren. Kundenrezensionen sind unabhängig und stellen nicht die Ansichten von The Hut Group dar.
Nie wieder!
1Ich wollte nur ein einmalig abgeschlossenes Monatsabo und nirgends stand was von einer Kündigungsfrist, nun habe ich noch ein Abo an der Backe und kann dieses nicht bezahlen! Super schlechter Service, habe angeblich Pech gehabt. Anstatt sie mir die zweite Box einfach nicht schicken! Geldabzockerei!
War diese Bewertung hilfreich?
Sehr coole Box
5War sehr gut auf mich abgestimmt, tolle Produkte, die zur Jahreszeit passen.
War diese Bewertung hilfreich?
0 Sterne!
1Unglaublich schlechter Service, wie schon so oft geschrieben kommen die Antworten auf Nachrichten erst nach vielen Tagen (keinesfalls innerhalb 48 Stunden!) und dann absolut schwachsinnig und absolut nicht auf die gestellten Fragen und Anliegen - klingt mehr nach ausreden und Standardtext. Mir wurden 2 mal Boxen doppelt abgebucht und das Geld wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung zurückgezahlt (natürlich Wochen später) die Box kam übrigens auch vorerst gar nicht an. Auf Kündigungen wird auch herzlich wenig acht genommen, denn es gibt ja selbstverständlich eine Kündigungsfrist. Einfach nur Geldgeil und die schlechteste Kommunikation die ich je erlebt hab. Abgesehen davon spart euch bitte die Zeit das Profil auszufüllen,die Produkte hatten rein gar nichts mit meinen Angaben zu tun... Einfach nur unfassbar traurig diese abzocke!!!
War diese Bewertung hilfreich?
Wird den Erwartungen nicht gerecht
1Ein einmalig abgeschlossenes Monats-Abo wollte ich, da keinerlei Hinweis auf die automatische Verlängerung erfolgte, habe ich nun ein weiteres Abo am Hals... 2 Anfragen an den Kundenservice blieben lange Zeit ohne jede Reaktion, das trotz des vollmundigen Serviceversprechens einer Antwort innerhalb von 24, max. 48 Stunden! Abbuchung erfolgte natürlich pünktlich. Scheinbar ist das einzige, was dieses Unternehmen kann, Geld einzunehmen und Kunden zu ignorieren, die tatsächlich ein Anliegen haben... Nie wieder! Produkte werden nicht auf Hauttyp etc angepasst, das Beautyprofil welches man anlegt, hat somit keine Funktion. Gute Idee, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis, schlechterer Service! Ich rate jedem von einem Abo ab..
War diese Bewertung hilfreich?
Meine zweite glossybox !!!
5Meine zweite glossybox nun schon und wieder wartete ich mit voller Erwartungen auf meine Glossybox endlich kam sie mit Hermes an und ich rieche sofort auf ich war total überrascht und ich habe alle Produkte sofort geliebt
War diese Bewertung hilfreich?
Am liebsten null Sterne!
1Ein einmalig abgeschlossenes 6-Monats-Abo wollte ich, da keinerlei Hinweis auf die automatische Verlängerung erfolgte, habe ich nun ein weiteres 6-Monats-Abo am Hals... 2 Anfragen an den Kundenservice blieben bis heute (7 Tage später) ohne jede Reaktion, das trotz des vollmundigen Serviceversprechens einer Antwort innerhalb von 24, max. 48 Stunden! Abbuchung erfolgte natürlich pünktlich. Scheinbar ist das einzige, was dieses Unternehmen kann, Geld einzunehmen und Kunden zu ignorieren, die tatsächlich ein Anliegen haben... Nie wieder!
War diese Bewertung hilfreich?
Richtig schlecht
1Wie schon so oft erwähnt: Geld wird abgebucht aber Box kam nie an! Ich finde es traurig das auf keine weiteren E-Mails reagiert wird! So behandelt man keine Kunden! Vorallem bei Bestandskunden! Ich kann jedem nur davon abraten- habe den Bewertungen selbst keinen Glauben geschenkt aber nun geht es mir genauso :( und leider häufen sich die Rezessionen immer mehr... das schlimme ist, dass sie einem noch nicht mal das Geld Rücküberweisen!!!! Im abbuchen sind sie ganz schnell aber alles andere kann man vergessen :( leider habe mich immer so sehr auf die Box gefreut - zum Glück gibt es mittlerweile ander Unternehmen die so was anbieten!
War diese Bewertung hilfreich?
Tolle Box
4Meine erste GLossybox und ich bin mehr als zufrieden! Besonders die Babor-Ampullen fand ich klasse, aber auch das Duschgel und das Augenbrauengel sind super! Spitze:)
War diese Bewertung hilfreich?
Unglaublich aber wahr
1Das Geld wird abgebucht, auf eine Lieferung kann man allerdings lange warten. Wenn man nachfragt heißt es, dass ein technischer Fehler vorliegt und die Bestellung storniert wurde. Das Geld angeblich zurück kommt und man eine neue Bestellung aufgegeben kann. Leider erhält man sein Geld nie zurück. Auch nicht auf Nachfrage beim Kundencenter. Nachrichten werden dann einfach nicht mehr beantwortet. Ein wirkliches Armutszeugnis. Schade das man hier keine 0 Punkte vergeben kann!!!!
War diese Bewertung hilfreich?
geht gar nicht
1die bezahlung läuft reibungslos, alles andere kann man ich die Tonne treten, Boxen, die nie ankommen, Kunden, die nicht ernt genommen werden, aber hauptsache, das Geld läuft. Schade, aber mir ist die Zeit zu schade, um Glossybox hinterherzu laufen, die haben ihre Kunden nicht verdient
War diese Bewertung hilfreich?
